Urzędomat ma ułatwić obsługę

Zdjęcie: Urzędomat ma ułatwić obsługę

W Starostwie Powiatowym w Ostrowie Wielkopolskim uruchomiono pierwszy w regionie urzędomat, który ma znacząco ułatwić i przyspieszyć obsługę mieszkańców. Dzięki nowemu urządzeniu osoby rejestrujące pojazdy będą mogły odebrać dowód rejestracyjny w dowolnym momencie – bez konieczności ponownego stania w kolejce i dostosowywania się do godzin pracy urzędu.

Nowe rozwiązanie, wzorowane na popularnych paczkomatach, umożliwia odbiór dokumentu dzięki specjalnego kodu przesyłanego SMS-em. Wystarczy przy rejestracji pojazdu zaznaczyć opcję powiadomienia zdalnego. Po otrzymaniu informacji, iż dokument jest gotowy do odbioru, interesant może podejść do urzędomatu o dowolnej porze – także wieczorem, w nocy czy w weekend.

Co roku w ostrowskim starostwie rejestrowanych jest ponad 27 tysięcy pojazdów. Dotychczas każda osoba musiała pojawić się w urzędzie dwukrotnie – raz w celu złożenia dokumentów, a następnie ponownie, by odebrać gotowy dowód. Urzędomat eliminuje ten drugi krok, co ma przyczynić się do zmniejszenia kolejek i zwiększenia komfortu mieszkańców.

Na razie przepisy umożliwiają wydawanie dzięki urzędomatu jedynie dowodów rejestracyjnych. Starostwo jednak deklaruje gotowość do rozszerzenia zakresu usług, jeżeli tylko stosowne zmiany w przepisach zostaną wprowadzone przez odpowiednie ministerstwa.

Wprowadzenie urzędomatu to krok w stronę nowoczesnej administracji, która stawia na wygodę obywateli i efektywność obsługi.